Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Roda Putar, Slot Klasik dan Aviator di lobi kami berkait dengan satu akaun, satu dompet, dan rekod keselamatan yang perlu dilindungi dengan teliti.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses wilayah disokongSaluran privasi tersedia

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Semak cara polisi ini berjalan

ramalan dragon Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi Privasi ini menetapkan cara ramalan dragon mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan. Data yang berkaitan termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, rujukan transaksi, dan mesej sokongan.

1
Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akses, memproses bayaran, menjaga keselamatan akaun, menyelesaikan pertanyaan, serta memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan, kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk padanan dompet dan semakan, bukan untuk
2
menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat hanya kepada penyedia teknikal, penyedia bayaran, atau pihak berkuasa yang mempunyai asas permintaan yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, rekod transaksi, kuki atau kemas kini butiran peribadi, gunakan saluran yang sama seperti akaun anda supaya kami boleh membuat…

KAWALAN DATA

Urus data anda dengan lebih jelas

Dalam operasi harian, kami memisahkan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, bayaran dan sokongan supaya setiap permintaan boleh ditangani mengikut tujuan sebenar.

Butiran akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon dan e-mel untuk membolehkan log masuk, pemulihan akaun dan hubungan sokongan. Jika butiran berubah, anda boleh meminta kemas kini selepas pengesahan pemilikan.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan padanan dompet. Rekod ini membantu semakan bayaran, pertikaian transaksi dan pengesahan pengeluaran apabila diperlukan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan keselamatan asas pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk operasi, sokongan dan pematuhan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahpautkannya mengikut proses dalaman yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan pemilikan, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang setempat.

Tanya soalan privasi sebelum membuka akaun

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara data peribadi anda dikendalikan semasa menggunakan akaun di wilayah yang disokong. Jawapan dibuat untuk membantu anda memahami pengumpulan data, pilihan kawalan, kuki, rekod transaksi dan langkah menghubungi kami tanpa perlu meneka proses di belakang akaun.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti dan rujukan dompet. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi dan status padanan bayaran, bukan kawalan penuh ke atas dompet anda. Rekod tersebut membantu menyemak kemasukan wang, pengeluaran, pertikaian dan pertanyaan sokongan berkaitan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pemeriksaan keselamatan dan prestasi asas laman. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu mungkin menyebabkan akaun perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran yang berkaitan dengan transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Data yang masih diperlukan untuk keselamatan, sokongan atau semakan bayaran mungkin disimpan lebih lama.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, penyedia teknikal atau pihak berkuasa apabila ada asas yang sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada data yang diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran akaun yang boleh disahkan. Kami akan menilai permintaan anda, menerangkan data yang boleh diberikan atau dipadam, dan memaklumkan jika ada kewajipan simpanan.

Buka akaun dengan privasi jelas

Hubungi kami tentang data anda

Urus data anda dengan lebih jelas

Butiran akaun

Rekod bayaran

Kuki dan sesi

Keselamatan akses

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya soalan privasi sebelum membuka akaun

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Adakah butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

04 Bolehkah saya membetulkan data akaun yang salah?

05 Berapa lama data saya disimpan?

06 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

07 Bagaimana saya meminta salinan atau pemadaman data?

Halaman Berkaitan